Par R.B
Après la possibilité d’acheter ses billets d’avion directement via une application dédiée, la compagnie aérienne nationale, Air Algérie, continue ses innovations afin de faciliter la vie à ses usagers.
Ainsi et dans un communiqué publié ce mercredi 8 avril 2024, la principale compagnie aérienne du pays, annonce qu’il est désormais possible de changer ses billets préalablement achetés, via la même application, et ce, en » en quelques clics ».
En effet et d’après la même source, les passagers ayant acquis leurs billets en ligne, peuvent désormais modifier leurs dates de voyage en cas d’empêchement de dernière minute ou simplement en cas de changement de programme.
Une procédure simple et intuitive
Concernant le mode d’emploi, il est relativement simple et intuitif, puisque selon le communiqué d’Air Algérie, il suffit de consulter la rubrique « Ma réservation », puis indiquer le nom et leur numéro de réservation. Une fois sur la page de confirmation, les usagers peuvent modifier les vols en accédant à la section « gérer la réservation ».
« Cette initiative marque un pas important vers une expérience de voyage plus fluide et transparente pour les clients d’Air Algérie, démontrant l’engagement de la compagnie à répondre aux besoins et aux attentes de sa clientèle », est-il souligné dans le communiqué de la compagnie aérienne nationale.
