Face à la multiplication des cyberattaques ciblant les détenteurs de la carte Eddahabia, Algérie Poste tape du poing sur la table.
Ainsi, l’entreprise publique a publié un communiqué officiel pour mettre en garde ses clients contre les pièges des cybercriminels sur les réseaux sociaux. Au cœur de cette alerte : la protection absolue du code OTP.
Cybercriminalité : la carte Eddahabia d’Algérie Poste dans le viseur des escrocs
Les tentatives de phishing et les faux profils utilisant frauduleusement le logo d’Algérie Poste se multiplient sur Internet. Les pirates redoublent d’ingéniosité pour collecter illégalement les données personnelles des usagers, notamment les identifiants de l’application Baridimob et les coordonnées des comptes courants postaux (CCP).
L’institution rappelle qu’elle ne demandera jamais d’informations confidentielles par téléphone ou via les réseaux sociaux.
Qu’est-ce que le code OTP et pourquoi est-il crucial ?
Le code OTP (One-Time Password) est un mot de passe à usage unique, généré de manière aléatoire et temporaire. Envoyé par SMS, il sert de verrou de sécurité pour valider vos transactions financières en ligne.
L’avertissement d’Algérie Poste : « Il est primordial de rester vigilant et de ne jamais partager votre code OTP. Ce code est strictement confidentiel. »
À quoi sert le code OTP d’Algérie Poste ?
Ce protocole de sécurité intervient dans cinq opérations majeures de votre quotidien financier :
- Le paiement en ligne sur les sites marchands.
- L’enregistrement initial sur l’application BaridiMob.
- L’adhésion aux différents services mobiles d’Algérie Poste.
- L’identification officielle lors de la commande de la carte Eddahabia.
- La modification du numéro de téléphone lié à votre compte sur le site web officiel.
Comptes vidés : les conséquences dramatiques de la divulgation du code OTP
Partager ce code SMS, même avec une personne prétendant être un agent d’Algérie Poste, expose le client à des risques financiers majeurs :
- Le vidage immédiat du compte CCP : Une fois le code en main, l’escroc peut valider des transferts d’argent ou effectuer des retraits sans carte à l’insu de la victime.
- L’usurpation d’identité : Accès total aux services numériques de la victime.
- La souscription forcée à des services payants ou non sollicités.
Retrait d’argent au DAB : attention à la règle des 15 secondes !
Dans un souci de pédagogie, Algérie Poste a également tenu à clarifier une règle de sécurité logicielle stricte concernant les Guichets Automatiques de Billets (GAB / DAB), souvent source d’incompréhension et de panique chez les usagers.
Passé ce délai, votre argent est « repris »
Lorsque vous effectuez un retrait, la machine est programmée pour sécuriser les billets si le client est distrait. Vous disposez exactement de 15 secondes pour récupérer votre argent.
Si ce délai est dépassé :
- Le DAB aspire et reprend automatiquement les billets pour éviter qu’un tiers ne s’en empare.
- Bonne nouvelle : La somme reprise n’est pas débitée de votre compte.
Si vous êtes victime de cette situation par inadvertance, Algérie Poste invite ses clients à introduire une réclamation immédiate auprès des guichets du bureau de poste le plus proche pour régulariser la situation.
