Face au rush dans les agences et aux difficultés du terrain, le gouverneur de la Banque d’Algérie tape sur la table.
Des directives fermes ont été données aux banques pour fluidifier la délivrance des cartes Visa et Mastercard, devenues indispensables pour percevoir l’allocation touristique.
Allocation touristique et carte internationale : La Banque d’Algérie recadre le secteur bancaire
La transition vers la numérisation des devises franchit un cap décisif, non sans quelques turbulences. Le gouverneur de la Banque d’Algérie, Mohamed Lamine Labou, a convoqué d’urgence les premiers responsables des établissements bancaires du pays pour une réunion stratégique.
Au cœur des discussions : la simplification drastique et l’accélération de la délivrance des cartes de paiement internationales (Visa, Mastercard) au profit des citoyens. Cette intervention vise à appliquer efficacement la nouvelle réglementation régissant l’allocation touristique et à lever les goulots d’étranglement constatés au niveau des guichets.
Fin du cash et modernisation : Ce qui change pour les voyageurs algériens
Entrée en vigueur à la mi-juillet 2026, la nouvelle directive met un terme définitif au retrait physique des devises en espèces pour les voyages à l’étranger. L’objectif des autorités financières est double :
- Moderniser les flux financiers en généralisant les moyens de paiement électroniques.
- Lutter contre la fraude et le marché informel entourant le change de devises.
Rappel utile : Rehaussée par le président de la République, Abdelmadjid Tebboune, l’allocation touristique s’élève à 750 euros pour les adultes et 300 euros pour les mineurs. Désormais, cette somme doit obligatoirement être versée sur une carte bancaire internationale.
Prise de court et rush dans les agences : Un défi logistique majeur
L’application immédiate de cette mesure, sans période de transition préalable, a provoqué un afflux massif de clients dans les banques, générant de vives tensions, comme constaté dans plusieurs régions notamment à Tizi-Ouzou. Entre départs imminents et délais d’attente pour l’obtention du précieux Sésame rigide, de nombreux citoyens ont exprimé leur désarroi face à cette transition brutale.
Du côté des banques, la pression est sans précédent :
- L’explosion de la demande : Certaines agences sont passées d’une moyenne de 30 demandes de cartes internationales par an à plus de 50 demandes par jour.
- La nécessité d’une harmonisation : Le manque initial de directives claires pour les agents de guichet a paralysé le traitement des dossiers.
Vers une délivrance express de la carte bancaire internationale ?
Pour répondre à cette situation de crise et rassurer les voyageurs, les instructions du gouverneur de la Banque d’Algérie imposent désormais une feuille de route claire aux banques commerciales. L’enjeu est d’écourter au maximum les délais de fabrication et de remise des cartes internationales afin de ne pas bloquer les départs en vacances.
Si l’usage de la carte Visa ou Mastercard offre une sécurité et une praticité indéniables à l’étranger, la réussite de ce virage numérique repose désormais sur la réactivité des banques à appliquer ces nouvelles mesures de facilitation.
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